Bienvenido a Temple

Un espacio privado para tu seguimiento emocional. Antes de empezar, te mostramos rápido cómo vincularte con tu psicólogo y qué puedes hacer aquí.

Bienvenido a Temple

Esta es tu herramienta para acompañar el proceso de tus consultantes entre sesiones. Te mostramos rápido qué puedes hacer.

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Esto es un ejemplo de cómo se vería este apartado con una cuenta activa y un psicólogo vinculado.

Esto es un ejemplo de cómo se vería tu historial con registros reales guardados.

Esta semana registraste ansiedad con más frecuencia, sobre todo los días con más trabajo. Los días que saliste a caminar aparecieron emociones más tranquilas.

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Durante 7 días registra cómo dormiste cada noche: horas aproximadas, si te despertaste y cómo amaneciste.

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Última actualización: septiembre de 2026

1. Qué es Temple
Temple es una aplicación de reflexión y seguimiento emocional. Permite a las personas usuarias ("consultantes") registrar cómo se sienten día a día, y opcionalmente vincularse con un psicólogo o psicóloga ("profesional") que use Temple para dar seguimiento a su proceso. Temple no sustituye la atención psicológica ni psiquiátrica profesional, ni está diseñada para situaciones de crisis o emergencia.

2. Emergencias
Temple no es un servicio de emergencia. Si tú o alguien más está en peligro inmediato, o atravesando una crisis de salud mental grave, contacta a los servicios de emergencia de tu localidad o acude directamente a tu psicólogo/a o a un hospital.

3. Cuentas y roles
Al crear una cuenta eliges un rol: consultante o profesional de la psicología. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la información que registras. Si te registraste con Google, tu acceso depende también de las condiciones de esa cuenta de Google.

4. Vinculación entre consultante y psicólogo/a
Un consultante puede vincularse con un psicólogo/a mediante un código de invitación o el código general del profesional. Esta vinculación es voluntaria y puede deshacerse en cualquier momento desde Configuración. Vincularse no comparte automáticamente el contenido de tus registros: eso depende del interruptor "Compartir registros con mi psicólogo".

5. Reflexiones generadas con inteligencia artificial
Algunas de las respuestas que ves después de un registro (validaciones, ejercicios sugeridos) son generadas con ayuda de inteligencia artificial a partir de lo que compartes. Son apoyos orientativos, no un diagnóstico ni un consejo clínico, y no reemplazan el criterio de un profesional de la salud mental.

6. Detección de riesgo
Temple utiliza un proceso automatizado para identificar palabras o frases asociadas a riesgo de autolesión o suicidio en tus registros. Este proceso es una capa de apoyo, no infalible: puede no detectar todos los casos, o marcar contenido que no lo requería. No sustituye el acompañamiento de un profesional.

7. Uso aceptable
Te comprometes a usar Temple de forma honesta y a no utilizarla para dañar, acosar o suplantar a otras personas, ni para acceder a cuentas o información que no te pertenece. Tampoco puedes reservar citas con datos o correos de otras personas.

8. Para profesionales de la psicología
Si usas Temple como psicólogo/a, eres responsable de la relación profesional con tus consultantes conforme a tu propio código de ética y a la normatividad aplicable a tu práctica. Temple es una herramienta de apoyo, no valida ni supervisa tus decisiones clínicas. Si compartes un enlace de reservas, eres responsable de usarlo solo para gestionar tus citas, de informar a las personas que reservan cómo tratas sus datos como profesional, y de atender sus cambios o cancelaciones. Los datos de quienes reservan solo deben usarse para gestionar la cita.

9. Reservar una cita desde el enlace de un psicólogo/a
Algunos profesionales comparten un enlace para que puedas pedir una cita sin tener cuenta en Temple. Si lo usas:
· En esta reserva, Temple interviene únicamente para agendar tu cita. La atención psicológica en sí es entre tú y el profesional: Temple no la presta ni responde por ella (ver cláusulas 1 y 11).
· Según cómo el profesional configure su enlace, puede que te pidamos confirmar tu correo con un enlace que te enviamos, que funciona durante 60 minutos; en ese caso tu cita no queda agendada hasta que lo hagas. Si el profesional pidió aprobar cada solicitud, además tiene que aceptarla; puede aceptar o rechazar cualquier solicitud.
· Usa tu nombre real y un correo que sea tuyo. Si reservas para un menor, hazlo como su madre, padre o tutor.
· Para cambiar o cancelar una cita, comunícate con el profesional (puedes responder al correo de confirmación).
· Para evitar abusos limitamos el número de reservas por correo y por conexión, y podemos bloquear las que parezcan falsas o automáticas.
· Reservar una cita no es un servicio de emergencia (ver cláusula 2).

10. Disponibilidad del servicio
Temple está en desarrollo activo y puede tener interrupciones, cambios o ajustes sin previo aviso. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener tu información disponible y segura, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida.

11. Garantías y responsabilidad
Temple se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantizar que estará libre de errores o interrupciones. En la medida que lo permita la ley, quien opera Temple no es responsable por las decisiones que tomes con base en las reflexiones o sugerencias generadas por la app, ni por daños indirectos derivados de su uso. Esto no limita responsabilidades que la ley no permita limitar, ni sustituye la relación de responsabilidad profesional entre tú y tu psicólogo/a, si tienes uno vinculado.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes de México, país donde opera Temple. Esto no afecta los derechos de protección de datos que te corresponden según tu país de residencia (ver Política de Privacidad). Ante cualquier desacuerdo, buscaremos resolverlo primero de forma directa escribiendo a contacto@psicricardosanchez.com; si no es posible, corresponde a los tribunales competentes de México.

13. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Configuración → "Eliminar mi cuenta y todos mis datos". Esta acción es permanente.

14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos conforme la app evolucione. Si los cambios son importantes, buscaremos avisarte dentro de la app.

15. Contacto
Dudas sobre estos Términos: contacto@psicricardosanchez.com

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable de tus datos
Temple es operada por Ricardo Sánchez Flores. Puedes contactarnos en contacto@psicricardosanchez.com para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales. Cuando pides una cita desde el enlace de un psicólogo/a, Temple le presta la herramienta a ese profesional y ambos intervenimos en el tratamiento de los datos de tu cita (ver sección 10).

2. Qué información recopilamos
· Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada de forma cifrada), zona horaria.
· Datos de tus registros: emociones, intensidad, notas que escribas, actividades relacionadas.
· Si eres profesional: nombre de tu práctica y número de cédula/licencia.
· Datos técnicos básicos: dirección IP y navegador, usados solo para seguridad de la cuenta (por ejemplo, prevenir accesos indebidos).
· Si tienes citas con un psicólogo/a que usa Temple: la fecha, la hora, la modalidad y el lugar o enlace de cada cita. Si tu psicólogo/a te agenda una cita sin que tengas cuenta, guarda el nombre y el correo que él o ella nos da para gestionarla y avisarte.
· Si pides una cita sin tener cuenta: ver sección 10.

3. Datos sensibles
Tus registros emocionales y cualquier nota relacionada con tu salud mental son datos sensibles. Si resides en México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Si resides en Ecuador, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), que clasifica expresamente los datos de salud física y mental como sensibles. En ambos casos su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que nos das al aceptar estos Términos y esta Política al registrarte. Los tratamos con medidas de seguridad reforzadas y solo se comparten con tu psicólogo/a si tú activas explícitamente esa opción.

4. Cómo usamos tu información
· Para darte acceso a tu cuenta y mostrarte tu historial.
· Para generar las reflexiones y ejercicios sugeridos después de cada registro (mediante un proveedor de inteligencia artificial).
· Para que, si lo decides, tu psicólogo/a vinculado/a pueda ver los registros que marques como compartidos.
· Para detectar automáticamente posibles señales de riesgo en tus notas, como parte del cuidado de tu seguridad.
· Para mantener la seguridad de tu cuenta (por ejemplo, límites de intentos de inicio de sesión).
· Para gestionar tus citas con tu psicólogo/a: mostrarte tu próxima sesión y enviarte por correo la confirmación, los cambios y las cancelaciones (con una invitación de calendario adjunta) y un recordatorio el día anterior a tu cita. Tu psicólogo/a puede decidir no enviarte estos avisos en una cita concreta. Si pides cambiar o cancelar una cita desde la app, enviamos tu solicitud y tu mensaje a tu psicólogo/a por correo.

5. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información a nadie. La compartimos únicamente con:
· Tu psicólogo/a vinculado/a, solo el contenido que tú decidas compartir.
· Proveedores de infraestructura que nos ayudan a operar Temple (hosting, base de datos, envío de correos, generación de reflexiones con IA), quienes procesan tu información en nuestro nombre y bajo confidencialidad.
· Autoridades, únicamente si la ley nos obliga a ello.

6. Dónde se almacena tu información
Tu información se guarda en servidores de nuestros proveedores de infraestructura, con las medidas de seguridad razonables para proteger su confidencialidad. Estos servidores pueden ubicarse fuera de tu país de residencia (México o Ecuador). Cuando esto implica una transferencia internacional de datos, solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías de confidencialidad y seguridad equivalentes a las que exige la ley aplicable en tu país.

7. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde Configuración, tus registros, actividades y notas de tu proceso se eliminan de forma permanente. Sobrevive información puntual en dos casos: (1) si enviaste algún comentario o reporte de error desde "Comentarios y reportes", ese registro (con tu nombre y correo, para poder darle seguimiento) se conserva aunque elimines tu cuenta; (2) si tu psicólogo/a hizo una reflexión de supervisión de caso sobre tu proceso, esa reflexión es parte de su propio registro profesional y permanece con su cuenta, aunque deja de estar vinculada a la tuya. También conservamos cualquier información que estemos obligados a conservar por ley. Si tu psicólogo/a archiva tu proceso sin que tú elimines tu cuenta, tu información se congela a esa fecha pero no se borra: sigue siendo tuya y la puedes seguir viendo.

8. Tus derechos
Si resides en México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están desactualizados, cancelarlos, u oponerte a algún uso específico (derechos ARCO).
Si resides en Ecuador, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), tienes esos mismos derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición, además del derecho a la portabilidad de tus datos (recibirlos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que se los enviemos a otro responsable) y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado (incluida la inteligencia artificial) sin intervención humana. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a contacto@psicricardosanchez.com. También puedes retirar tu consentimiento para compartir registros con tu psicólogo/a en cualquier momento desde Configuración, o eliminar tu cuenta por completo.

9. Menores de edad
Temple está pensada para personas mayores de 18 años. Entre 13 y 17 años, solo se puede usar con el consentimiento expreso de tu madre, padre o tutor, o bajo el acompañamiento directo de un psicólogo/a que dé seguimiento a tu proceso; al crear una cuenta, confirmas que cumples con esto. Temple no está diseñada para menores de 13 años bajo ninguna circunstancia. No solicitamos ni verificamos documentos de identidad para comprobar la edad; si una madre, padre o tutor identifica que un menor a su cargo usa Temple sin ese consentimiento, puede escribirnos a contacto@psicricardosanchez.com para solicitar la eliminación de esa cuenta.

10. Si pides una cita desde el enlace de un psicólogo/a (sin cuenta)
Puedes pedir una cita sin crear una cuenta en Temple. En ese caso:
· Qué datos guardamos: tu nombre, tu correo, la fecha, la hora y la modalidad de la cita, la fecha y la versión de los Términos y de esta Política que aceptaste, y datos técnicos de tu conexión (como tu dirección IP) junto con tu correo, usados solo para limitar reservas falsas o masivas y que se conservan por poco tiempo.
· Para qué los usamos: para comprobar que el correo es tuyo (cuando el profesional lo pide), agendar tu cita, avisarte por correo (confirmación, cambios, cancelación y un recordatorio el día anterior, con una invitación de calendario adjunta) y avisar al psicólogo/a que la recibe.
· Confirmación por correo: el psicólogo/a puede pedir que confirmes tu correo. En ese caso te enviamos un enlace y, hasta que lo abras, la cita no queda agendada, el psicólogo/a no la ve y no se le avisa. Si no lo abres en 60 minutos, el horario se libera y la solicitud se borra de Temple en un máximo de 48 horas. El proveedor que envía los correos puede conservar el registro de ese envío según sus propias políticas. Si el psicólogo/a no pide esta confirmación, tu cita se agenda (o queda pendiente de su aceptación) al enviar el formulario, y Temple no comprueba que el correo sea tuyo.
· Quién los ve: el psicólogo/a cuyo enlace usaste (si se pide confirmar el correo, solo después de que lo confirmes) y los proveedores que nos ayudan a operar Temple (hosting, base de datos y envío de correos), bajo confidencialidad. No vendemos tus datos.
· Tu ficha: cuando tu cita queda agendada, se crea una ficha con tu nombre y tu correo en la lista de consultantes de ese psicólogo/a. Si después creas una cuenta en Temple con el mismo correo y te vinculas con ese psicólogo/a, esa ficha puede unirse a tu cuenta.
· Dato sensible: saber que tienes una cita con un psicólogo/a puede revelar información sobre tu salud. Por eso lo tratamos como dato sensible, con medidas de seguridad reforzadas y con tu consentimiento expreso, que nos das al marcar la casilla de aceptación antes de reservar.
· Cuánto tiempo: conservamos los datos de tu cita mientras el psicólogo/a los necesite para atenderte y exista su cuenta en Temple, o hasta que nos pidas eliminarlos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
· Tus derechos: aunque no tengas cuenta, puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso escribiendo a contacto@psicricardosanchez.com; lo coordinaremos con el psicólogo/a. Aplican los derechos y las vías descritas en la sección 8.
· Menores: si pides una cita para un menor, hazlo como su madre, padre o tutor (ver sección 9).

11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política conforme evolucione la app. Si los cambios son importantes, buscaremos avisarte dentro de la app.

12. Contacto
Dudas sobre el tratamiento de tus datos: contacto@psicricardosanchez.com

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Seguridad

Verificación en dos pasos: pide un código de tu app autenticadora además de tu contraseña al iniciar sesión.

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Mientras tengas un psicólogo/a vinculado/a, tus registros se comparten con quien te acompaña. Para dejar de compartir, primero desvincula a tu psicólogo/a.

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